原来这名刘姓网友是一家货运公司的签约司机，5月1日凌晨2点多从江西省上高速，经过一路奔波，当天晚上22点多终于到达西安，并计划从西安绕城高速未央北收费站下高速，这样可以节省时间，并将货物准时送达目的地，但没想到在收费站缴费时手机却没办法正常支付，尝试了多次都失败告终，刘先生满头大汗焦急地说：“要是货送晚了，要交二千元的罚款呢，我这趟可就白跑了。”情急之下，未央北收费站当班班长胥勇主动提出帮他垫付通行费，刘先生惊喜之余感动万分。胥勇帮刘先生垫付了1300元的通行费，货物准时准点送达目的地。

    5月2日下午，刘先生通过微信给胥勇直接转账1400元，表示除了归还垫付的1300元以外，多余的就当是自己的心意以表感谢，胥勇果断退还，还告诉刘先生以后只要来西安，有什么需要帮忙的都可以找自己。事后，刘先生拨打陕西交通服务热线表达了自己对胥勇的感激之情。5月8日，刘先生通过抖音平台将自己在西安绕城高速的温暖经历发布到网上，视频中简单的话语讲述了自己从情急到情暖的瞬间，和对胥勇相助的真心感谢。

    千年古都西安迎来送往，八十公里的西安绕城温暖相伴，作为土生土长的“老陕”，胥勇说：“我相信他，大半夜的开着货车出门在外又遇到难事了，在西安，在绕城高速，我就一定得帮。”